خریدار محترم تایر و تیوپ های Swallow ، Deli و PT.Hunga ، در صورت بروز عیوب ناشی از تولید، با تکمیل فرم ضمانت نامه در وبسایت شرکت انرژی موتور www.energimotor.ir و پس از بازدید تایر یا تیوپ توسط کارشناسان شرکت صنعتی و تولیدی انرژی موتور، طبق آیین نامه محصولات خسارت دیده نسبت به پرداخت وجه پس از کارکرد آن اقدام خواهد شد. عیوبی که به دلیل عدم استفاده صحیح به وجود می آیند مشمول خدمات نخواهند شد.
۱- در صورت مراعات نکردن موارد زیر ضمانت کالای خریداری شده قابل اجرا نخواهد بود:
الف- سرعت بالاتر از مشخصات استاندارد کارخانه تولید کننده
ب- حرکت با باد بیشتر یا کمتر از استاندارد کارخانه تولید کننده
پ- اضافه وزن بالاتر از استاندارد کارخانه تولید کننده
ت- آسیب دیدگی دیواره های تایر
ث- برخورد با جسم سخت و پاره شدن تایر
ج- سوراخ شدن تایر و یا تیوپ در اثر فرو رفتن میخ
۲- پس از خرید باید در وبسایت شرکت انرژی موتور ثبت مشخصات شود.
۳- مدت گارانتی تایر ۵ سال و تیوپ ۳ سال می باشد.
توجه داشته باشید که ارائه فاکتور رسمی و معتبر الزامی است.